১. মূল্য এবং পেমেন্ট:
– ক্রয় করার সময় প্রদত্ত মূল্যই চূড়ান্ত কিন্তু কিছু পণ্য ছাড়া যেমন মাছ, মাংস ইত্যাদি এবং তা পরিবর্তন করা যাবে কারন তা নির্ধারিত নয়।
– কিন্তু পাকানো বা প্রস্তুত করা খাবার অর্ডার করলে তা নগত মূল্য প্রদান মানে ডেলিভারির আগে মূল্য প্রদান করতে হবে। অর্ডার নিশ্চিত করা হলে তা বাতিল গ্রহন করা হবে না।
– আমরা বিকাশ, নগত , মোবাইল ব্যাংককিং (নির্দিষ্ট ব্যাংক), ক্যাশ অন ডেলিভারি(ডেলিভারির পর প্রদান) এবং ক্যাশ অন পেমেন্ট (নগত প্রদান) সিস্টেম গ্রহণ করি।
২. অর্ডার নিশ্চিতকরণ:
– আপনার অর্ডারটি সফলভাবে প্রক্রিয়াকরণ হলে, একটি অর্ডার কনফার্মেশন ইমেল বা মেসেজ পাঠানো হবে এবং ফোন করে নিশ্চিত করা হবে।
– আমরা পণ্যটি সরবরাহের পূর্বে আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখি বা করতে পারি।
৩. ডেলিভারি নীতি:
– ডেলিভারি সময় পণ্যের প্রাপ্যতা এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভরশীল।
– নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে, যার জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।